В ПРАВИЛА БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ

Постановлением  Совета Министров Республики Беларусь от 3 июня 2020 г. № 329 внес ряд изменений и нововведений в Правила бытового обслуживания потребителей (далее - Правила).

С 05.06.2020:

- введены новые термины в Правила: спа-меню (прейскурант), спа-объект, спа-программа, спа-услуга.

- расширен перечень средств и веществ, которые могут повлиять на состояние потребителя и стать основанием для отказа в оказании услуги. Исполнитель вправе отказать потребителю в оформлении заказа при наличии признаков алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ. Причем эти признаки не обязательно должны быть явными (абз. 6 п. 10 Правил). Исполнитель праве отказать в оказании услуг бань, саун и душевых, если потребитель в данных помещениях употребляет перечисленные напитки, вещества и средства (абз. 4 п. 115 Правил);

- установлено, что при оказании услуг парикмахерских, бань, саун, душевых и спа-услуг исполнитель обязан при необходимости обеспечить оказание потребителю первой помощи (п. 30-1 Правил);

- отменена необходимость предъявлять талон к водительскому удостоверению при оформлении заказа на оказание бытовой услуги по прокату механического транспортного средства, на управление которым требуется подтверждение права управления. Теперь в наличии у потребителя должно быть только водительское удостоверение с соответствующей категорией, подкатегорией (ч. 3 п. 39 Правил, ч. 3 п. 39 Правил (ред. от 22.12.2018));

- уточнено, что потребитель гарантирует достоверность и действительность всех документов, указанных в п. 39 Правил, при оформлении заказа бытовой услуги по прокату, аренде, в том числе механических транспортных средств (ч. 4 п. 39 Правил, ч. 3 п. 39 Правил (ред. от 22.12.2018));

- установлены особенности оказания спа-услуг. В частности, до начала оказания спа-услуг исполнитель обязан получить письменное согласие потребителя на их оказание; потребитель, при наличии противопоказаний, обязан предупредить об этом исполнителя под подпись (гл. 19 Правил).

С 27.11.2020 скорректированы и расширены требования при оказании бытовых услуг в области производства ювелирных изделий и аналогичной продукции, по ремонту ювелирных изделий. В частности, установлено, что масса драгоценных камней в зависимости от взвешенной массы в диапазоне от 0 до 1000 карат определяется на весах с пределами допускаемой погрешности + 0,01 карата (абз. 29 п. 1 постановления № 329).